13 советов, как писать письма


Дорогие друзья, сегодня я решил написать о наболевшем - о том, как писать письма ;) . Думаю, многие специалисты в различных областях ежедневно получают много писем с вопросами и просьбами о помощи.

13 советов, как писать письма

Ваш покорный слуга не исключение :) . Количество писем с вопросами и просьбами о помощи в среднем составляет 40-50 в день и порой превышает мои физические возможности ответов на них.

В переписке значительную часть составляют письма, в которых вопросы и описания проблем не совсем правильно сформулированы, из-за чего требуют дополнительных уточняющих писем, что занимает лишнее время как отправителя, так и получателя.

В этом посте я хочу рассказать о том, как нужно правильно писать письма с вопросами специалистам, чтобы получение нужной вам информации занимало минимум времени и не требовало лишней переписки.

Главное правило, на мой взгляд, заключается в том, что в письме очень важно дать понять, что вы дорожите временем получателя. Все должно быть кратко и четко сформулировано.

1. Приветствие

Я считаю, что любое письмо обязательно должно начинаться с приветствия. «Здравствуйте», «Привет», «Добрый день» - написать эти слова не составляет никакого труда и занимает секунды. Мне лично не нравятся письма, в которых нет приветствия. Ничто не ценится так дорого и не дается так дешево, как вежливость.

2. Обращение по имени

На всех страницах блога shakin.ru, где есть форма обратной связи (например, страница «Реклама»), я всегда пишу «Меня зовут Михаил», поэтому не вижу проблемы, чтобы не обращаться в письмах по имени. Подсознательно любой человек любит, когда его называют по имени.

И хотя «Майк» я люблю больше, чем «Михаил» ;) , любое обращение по имени сойдет :) .

3. Сначала погуглите свой вопрос

Сколько раз в переписке мне приходилось давать ссылки на материалы, которые я нашел, просто набрав заданный мне вопрос в поисковике! У меня даже пальцев не хватит на руках и ногах ;) !

Если серьезно, то искренне советую сначала погуглить интересующий вас вопрос в различных вариантах (в том числе на английском, перевести можно через Google Переводчик) и потратить время, чтобы изучить найденные материалы.

В большинстве случаев вы без труда найдете ответы на свои вопросы в поисковиках или на форумах (туда многие люди и приходят, чтобы общаться, обсуждать специфические проблемы по разным тематикам и отвечать на вопросы). Зачем тратить время другого человека, когда во многих случаях вы сами без труда можете найти все, что нужно?

Читать дальше »

Пора попить кофе!

4 года блогу shakin.ru


Дорогие друзья, я чуть было не пропустил этот торжественный момент, совсем заработался. Пусть и с небольшим опозданием, но публикую этот пост - блогу shakin.ru на днях исполнилось 4 года. Отсчет я веду с момента публикации первого поста - CSS: круглые углы.

Я долго искал какое-нибудь подходящее изображение, но в итоге так увлекся созданием плаката в стиле сеошной хип-хоп вечеринки в Фотошопе, что для иллюстрации этого поста использую именно его ;) :

4 года блогу shakin.ru

За годы жизни в Америке я увлекся хип-хопом и до сих пор сочиняю рэп, поэтому тематика плаката именно такая ;) . Но не будем отвлекаться :) .

Вроде совсем недавно я начинал вести свой блог, а уже сколько времени пролетело - целых четыре года!

Отрадно, что на протяжении всего этого времени мне все также нравится вести блог shakin.ru. Даже очень нравится.

Идей для новых постов у меня очень много, записные книжки буквально трещат от них ;) . Лучшие из них я обязательно реализую на страницах этого блога.

Разные статистики и графики публиковать не буду - врожденная скромность мне этого не позволяет ;) . Скажу лишь, что за 4 года я не опубликовал ни одного рекламного поста, так как сам их не люблю встречать на других блогах. Как и раньше, на написание каждого поста я трачу в среднем 4-8 часов.

Читать дальше »

Пора попить кофе!

Как сделать презентацию, которую будет интересно смотреть - видеоурок


Сайт дня (как попасть): Блог про блоггинг, интернет-маркетинг и заработок в сети.

Дорогие друзья, в сегодняшнем видеоуроке я расскажу о том, как сделать презентацию, которую будет интересно смотреть. Пример моей презентации можно посмотреть в посте Как оптимизировать статью под социальные сети и получить 5000 посетителей. Вот и сам видеоурок:

Видео советую смотреть в полноэкранном режиме с разрешением 720 (HD).

Над созданием этого видеоурока я работал два дня, так что если поделитесь на него ссылкой где-нибудь в Твиттере, Google+, Вконтакте или Facebook с помощью кнопок в конце поста - старик Глобатор будет благодарен. Это лучшая награда за мой скорбный труд ;) .

Сейчас активно развивается сфера конференций и семинаров, а также различных курсов. Презентации на них занимают очень важное значение. Я подробно покажу схему создания презентаций, которые выглядят намного более привлекательно и интересно по сравнению с обычными. Делать презентации мы будем с помощью сервиса prezi.com. Весь необходимый для работы функционал на нем предоставляется бесплатно.

Читать дальше »

Пора попить кофе!

Особенности американцев в плане интернета


Дорогие друзья, меня время от времени спрашивают, чем отличаются американцы и их мировоззрение в плане компьютеров и интернета. Чтобы ответить на этот вопрос раз и навсегда, я решил собрать свои мысли и написать этот пост.

Особенности американцев в плане интернета

Photo courtesy North Dakota Tourism

Кстати, это очень удобно. Теперь, когда меня спрашивают, почему я уехал из Америки, то я даю ссылку вот на эту статью: 8 причин, почему я уехал из Америки.

Сравнивать нас и американцев нельзя. Америка - это другая планета, и люди там совершенно другие. Конечно, есть общие черты, но различий намного больше.

Я прожил в Америке 4 года. За это время я много общался с американцами и узнал о них много интересного. В сегодняшней статье я остановлюсь на тех особенностях жителей Нового Света, которые так или иначе связаны с компьютерами и интернетом. Думаю, этот пост будет полезен владельцам англоязычных сайтов и сервисов.

Я не берусь утверждать, что все перечисленное в статье относится ко всем американцам, просто на основе своей жизни в Америке для себя я сделал определенные выводы, которыми и делюсь с вами.

Итак, чем же отличаются американцы в плане интернета?

В Америке очень популярны интернет-аукционы

Мы дружили с одним американцем, который на интернет-аукционе ebay.com купил бар в соседнем штате. Знакомый был далеко не глупым человеком, просто бар ему понравился, и он хотел вложить деньги. Он купил это заведение, ни разу там не побывав, оценив его только по фотографиям.

До бара было около пяти часов на машине, поэтому после покупки ему пришлось раз в неделю ездить туда для контроля и ведения бизнеса.

Читать дальше »

Пора попить кофе!

Подписаться на обновления shakin.ru по RSS

Количество RSS подписчиков Рейтинг блогов




Новый сервис ссылок навсегда





Эффективная биржа ссылок

Обновления сайта

Читать Shakin.ru в твиттере
Читать Shakin.ru в Google Reader
Читать Shakin.ru в Яндекс.Ленте


Достигнутые цели


Мои бесплатные рекомендации

В случае перепечатки материалов обязательно мое письменное разрешение и прямая индексируемая ссылка на Shakin.ru
Продвижение сайтов, веб-дизайн и креатив © 2007-2012